カスタマーサポート
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カスタマーサポートによる最近のアクティビティ-
時々、勝手に電源が入ります。電源ランプが点灯してファンの音がしますが、画面は投影されていません
本製品では、スリープ状態中にシステムが一時的に起動し、電源ランプが点灯したり、ファンが動作したりする場合があります。これは、Google TVのシステムに搭載されているRTC（リアルタイムクロック）機能による、本体の正常な動作です。RTC機能は、スリープ中もシステムの時刻や日付を正確に保つための機能で、スリープ状態になってから一定時間経過すると、本体が一時的に起動する場合があります。この際、...
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時々、勝手に電源が入ります。電源ランプが点灯してファンの音がしますが、画面は投影されていません
本製品では、スリープ状態中にシステムが一時的に起動し、電源ランプが点灯したり、ファンが動作したりする場合があります。これは、Google TVのシステムに搭載されているRTC（リアルタイムクロック）機能による、本体の正常な動作です。RTC機能は、スリープ中もシステムの時刻や日付を正確に保つための機能で、スリープ状態になってから一定時間経過すると、本体が一時的に起動する場合があります。この際、...
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時々、勝手に電源が入ります。電源ランプが点灯してファンの音がしますが、画面は投影されていません
本製品では、スリープ状態中にシステムが一時的に起動し、電源ランプが点灯したり、ファンが動作したりする場合があります。これは、Google TVのシステムに搭載されているRTC（リアルタイムクロック）機能による、本体の正常な動作です。RTC機能は、スリープ中もシステムの時刻や日付を正確に保つための機能で、スリープ状態になってから一定時間経過すると、本体が一時的に起動する場合があります。この際、...
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時々、勝手に電源が入ります。電源ランプが点灯してファンの音がしますが、画面は投影されていません
本製品では、スリープ状態中にシステムが一時的に起動し、電源ランプが点灯したり、ファンが動作したりする場合があります。これは、Google TVのシステムに搭載されているRTC（リアルタイムクロック）機能による、本体の正常な動作です。RTC機能は、スリープ中もシステムの時刻や日付を正確に保つための機能で、スリープ状態になってから一定時間経過すると、本体が一時的に起動する場合があります。この際、...
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時々、勝手に電源が入ります。電源ランプが点灯してファンの音がしますが、画面は投影されていません
本製品では、スリープ状態中にシステムが一時的に起動し、電源ランプが点灯したり、ファンが動作したりする場合があります。これは、Google TVのシステムに搭載されているRTC（リアルタイムクロック）機能による、本体の正常な動作です。RTC機能は、スリープ中もシステムの時刻や日付を正確に保つための機能で、スリープ状態になってから一定時間経過すると、本体が一時的に起動する場合があります。この際、...
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時々、勝手に電源が入ります。電源ランプが点灯してファンの音がしますが、画面は投影されていません
本製品では、スリープ状態中にシステムが一時的に起動し、電源ランプが点灯したり、ファンが動作したりする場合があります。これは、Google TVのシステムに搭載されているRTC（リアルタイムクロック）機能による、本体の正常な動作です。RTC機能は、スリープ中もシステムの時刻や日付を正確に保つための機能で、スリープ状態になってから一定時間経過すると、本体が一時的に起動する場合があります。この際、...
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Bluetooth接続した機器が遅延します
Bluetooth接続における音声の遅延は、技術的な特性上、完全にゼロにすることが難しく、特に動画再生時などでは若干のズレを感じられる場合がございます。しかしながら、いくつかの方法により、遅延を最小限に抑えることが可能です。下記に改善策をご案内いたします。■ 改善方法のご提案・低遅延コーデック（AAC）対応のBluetoothスピーカー／イヤホンをご使用いただく → Bluetooth機器に...
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Bluetooth接続した機器が遅延します
Bluetooth接続における音声の遅延は、技術的な特性上、完全にゼロにすることが難しく、特に動画再生時などでは若干のズレを感じられる場合がございます。しかしながら、いくつかの方法により、遅延を最小限に抑えることが可能です。下記に改善策をご案内いたします。■ 改善方法のご提案・低遅延コーデック（AAC）対応のBluetoothスピーカー／イヤホンをご使用いただく → Bluetooth機器に...
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Bluetooth接続した機器が遅延します
Bluetooth接続における音声の遅延は、技術的な特性上、完全にゼロにすることが難しく、特に動画再生時などでは若干のズレを感じられる場合がございます。しかしながら、いくつかの方法により、遅延を最小限に抑えることが可能です。下記に改善策をご案内いたします。■ 改善方法のご提案・低遅延コーデック（AAC）対応のBluetoothスピーカー／イヤホンをご使用いただく → Bluetooth機器に...
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Bluetooth接続した機器が遅延します
Bluetooth接続における音声の遅延は、技術的な特性上、完全にゼロにすることが難しく、特に動画再生時などでは若干のズレを感じられる場合がございます。しかしながら、いくつかの方法により、遅延を最小限に抑えることが可能です。下記に改善策をご案内いたします。■ 改善方法のご提案・低遅延コーデック（AAC）対応のBluetoothスピーカー／イヤホンをご使用いただく → Bluetooth機器に...