カスタマーサポート

再生する方法1. デバイスをUSBポートに接続します。2. プリインストールされた「MMP」が自動的に起動します。3. 動画を再生する場合は、「動画」を選択します。4. USB内のファイル一覧が表示されます。再生したい動画ファイルを選択ください。同じフォルダ内の動画は順にリピート再生されます。　※USBのフォーマットはFAT32とNTFSのみ対応しています。プロジェクター本体に移動する方法1...

・レンズ横のセンサー周りに汚れがないかご確認ください。　毛羽立ちのない柔らかい布（メガネ拭き等）で清掃をお願いします。　コーティングを痛める可能性がありますので、ガラスクリーナー等の洗剤はご使用にならないでください。　前面のフィルムをはがしてください。・本体から投影場所へ障害物等がないかご確認ください。（観葉植物、カーテン、プロジェクターを設置している設置台）・他のお部屋等、別の投影面でも同...

投影画面がなるべく歪まないようにプロジェクターを動かし、以下の設定をしてください。「設定→プロジェクター設定→台形補正→台形補正アライメント調整」

■コンセントからアダプター並びにアダプターから本体へ電源コードが奥まで刺さっているかご確認いただけますでしょうか。製品の特性上、電源コードが外れにくいように、しっかりとした設計が施されています。それぞれの接続部分が奥まで差し込まれていない状態ですと、接触不良が発生することがございますので、しっかりと奥まで差し込んでください。また、延長コード・タップを介している場合は直挿しにしてみてください。...

■コンセントからアダプター並びにアダプターから本体へ電源コードが奥まで刺さっているかご確認いただけますでしょうか。製品の特性上、電源コードが外れにくいように、しっかりとした設計が施されています。それぞれの接続部分が奥まで差し込まれていない状態ですと、接触不良が発生することがございますので、しっかりと奥まで差し込んでください。また、延長コード・タップを介している場合は直挿しにしてみてください。...

■コンセントからアダプター並びにアダプターから本体へ電源コードが奥まで刺さっているかご確認いただけますでしょうか。製品の特性上、電源コードが外れにくいように、しっかりとした設計が施されています。それぞれの接続部分が奥まで差し込まれていない状態ですと、接触不良が発生することがございますので、しっかりと奥まで差し込んでください。また、延長コード・タップを介している場合は直挿しにしてみてください。...

■コンセントからアダプター並びにアダプターから本体へ電源コードが奥まで刺さっているかご確認いただけますでしょうか。製品の特性上、電源コードが外れにくいように、しっかりとした設計が施されています。それぞれの接続部分が奥まで差し込まれていない状態ですと、接触不良が発生することがございますので、しっかりと奥まで差し込んでください。また、延長コード・タップを介している場合は直挿しにしてみてください。...

■コンセントからアダプター並びにアダプターから本体へ電源コードが奥まで刺さっているかご確認いただけますでしょうか。製品の特性上、電源コードが外れにくいように、しっかりとした設計が施されています。それぞれの接続部分が奥まで差し込まれていない状態ですと、接触不良が発生することがございますので、しっかりと奥まで差し込んでください。また、延長コード・タップを介している場合は直挿しにしてみてください。...

■コンセントからアダプター並びにアダプターから本体へ電源コードが奥まで刺さっているかご確認いただけますでしょうか。製品の特性上、電源コードが外れにくいように、しっかりとした設計が施されています。それぞれの接続部分が奥まで差し込まれていない状態ですと、接触不良が発生することがございますので、しっかりと奥まで差し込んでください。また、延長コード・タップを介している場合は直挿しにしてみてください。...

■コンセントからアダプター並びにアダプターから本体へ電源コードが奥まで刺さっているかご確認いただけますでしょうか。製品の特性上、電源コードが外れにくいように、しっかりとした設計が施されています。それぞれの接続部分が奥まで差し込まれていない状態ですと、接触不良が発生することがございますので、しっかりと奥まで差し込んでください。また、延長コード・タップを介している場合は直挿しにしてみてください。...